Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden ürün satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Şirket Unvanı: OPHRA - Sinem Girgin Kemahlı
Web Sitesi: ophrajewelry.com
E-posta: hello@ophrajewelry.com
Telefon: 0532 292 58 32

Alıcı Bilgileri

Alıcı'ya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın ophrajewelry.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürün özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini inceleme ve onaylama imkânına sahip olduğunu kabul eder.

4. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME

Ürünlere ait satış fiyatları sipariş tarihinde internet sitesinde ilan edilen fiyatlardır.

Ödeme, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi aracılığıyla gerçekleştirilir.

Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanması sonrasında kesinleşir.

5. TESLİMAT

Siparişler, ödeme onayını takiben hazırlanarak kargoya verilir.

Aksi belirtilmediği sürece siparişler 1 ila 5 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi; kargo firmasının operasyonları, resmî tatiller, yoğun dönemler ve mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Ürün teslimatı, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gerçekleştirilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Cayma hakkı talebi hello@ophrajewelry.com adresi üzerinden iletilebilir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

• Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Alıcı'nın özel istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler,
• Kullanım sonucu tekrar satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünler,
• Hijyen gerekçesiyle kullanılmış küpe ve benzeri takı ürünleri,
• Ambalajı açılmış ve yeniden satışa uygun olmayan ürünler,
• Tüketicinin kullanımından kaynaklı zarar görmüş ürünler.

8. İADE VE GERİ ÖDEME

İadesi kabul edilen ürünlerin bedeli, ilgili mevzuat kapsamında uygun süre içerisinde Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade edilir.

Bankaların işlem süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

9. SORUMLULUKLAR

Satıcı, sipariş konusu ürünleri eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

Alıcı ise sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Alıcı sorumludur.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, grev, ulaşım sorunları, altyapı arızaları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat sürecinde gecikmeler yaşanabilir.

Bu gibi durumlarda Satıcı gerekli bilgilendirmeyi yapmakla yükümlüdür.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata ve Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işlenir ve korunur.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.